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FAQ häufig gestellte Fragen
Warum muss ich 2 Wochen auf meine Bestellung warten ?
Antwort:
Wenn Sie keine andere Versandart gewählt haben ( DHL/UPS/Kurier), dann versenden wir mit der chinesischen Post als "registered Air-Mail ". Wir haben diese Versandart gewählt um die Versandkosten möglichst niedrig zu halten. Der Nachteil ist, es dauert etwas länger. Nach unseren Erfahrungen ist die durchschnittliche Laufzeit 12-14 Tage. Eine Vergleichbare Sendung ist bei EMS / UPS oder DHL wesentlich teuer. ( Lieferzeit ca. 4 Tage ).
Bekomme ich ein Problem mit dem Zoll ?
Antwort:
Nein. Wenn Sie als Privatperson in kleinen Mengen bestellen ist die Bestellung für Sie persönlich bestimmt und interessiert den Zoll nicht. Unsere Sendungen bekommen eine Zolldeklaration CN 22 . In dieser Deklaration steht alles was der Zoll wissen muss.
Bei größeren Bestellungen oder Bestellungen von Gewerbetreibenden / Wiederverkäufern, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer zuständigen Zollbehörde
Muss ich meine Bestellung beim Zoll abholen ?
Nein. Ihre Sendung wird ganz normal von der Post oder Kurierdienst zugestellt.
Bei Gewerbetreibenden / Wiederverkäufern kann das u.U. anders sein.